Slimība, pēdējā brīža darbs, steidzama tikšanās, personiska lieta, kurai ir liela nozīme ... Var daudz dažādu iemeslu izjaukt ceļojums vai atpūta, kuru tik ilgi bijāt plānojuši. Atcelt viesnīcas rezervāciju parasti nav ļoti grūti, taču, ja arī jūs bijāt iegādājies lidmašīnas biļeti, iespējams, nav tik viegli atgūt naudu. Un maksāt par braucienu, nespējot to izbaudīt, ir visnepatīkamāk!
Ja iegādājāties lidojumu easyJet Un jebkura iemesla dēļ jūs nevarēsit ceļot, protams, jūs interesē zināt, kā jūs varat to atcelt. Nu, šodien žurnālā Hard Hobbit To Break mēs jums pateiksim visu, kas jums par to jāzina. Vai vēlaties pievienoties mums?
Anulēšanas politika 24 stundu laikā
Pirmais, ko vēlamies komentēt, ir tas, ka easyJet nepieņem atmaksas iespēju. Jā, apstākļos ārkārtējs, aviosabiedrība piedāvā atmaksu kupona veidā, lai jūs varētu ceļot nākotnē. Turklāt tam ir atcelšanas politika 24 stundu laikā.
Ja 24 stundu laikā pēc tā veikšanas atceļat visu easyJet lidojuma rezervāciju, uzņēmums atmaksās visu summu, ieskaitot visus piemērojamos nodokļus. Protams, tas, ko viņi neatdos, ir pārvaldības maksa. Pēc 24 stundām aviokompānija vairs neatmaksā rezervācijas, ja vien nav kādi apstākļi īpašs. Ja vēlaties atcelt lidojuma rezervāciju pirmo 24 stundu laikā, jums būs jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu.
Atcelšana citā laikā
Kā mēs tikko minējām, easyJet nepiedāvā atmaksu, ja ir pagājušas 24 stundas kopš biļetes rezervēšanas. Protams, ja iemeslu dēļ nevarat ceļot medicīniska, jūsu ceļojuma apdrošināšana var segt izmaksas. Tādējādi jums būs jāsazinās ar viņiem, lai vienotos par atmaksas iespējām. Aviokompānija ierosina mainīt lidojumu uz citu datumu vai galamērķi, lai gan var būt piemērojamas papildu nodevas un nodevas.
Izņēmuma gadījumos
Ir svarīgi atzīmēt, ka aviokompānija var pieņemt atmaksu radinieka nāves gadījumā. Protams, jums jāzina, ka lēmumu piedāvāt kompensāciju vai lidojuma kuponu pieņem klientu apkalpošanas komanda. Turklāt šis lēmums tiks izskatīts tikai radinieka gadījumā tieša: laulātais, bērni, vecāki, vecvecāki vai brāļi un māsas.
Ģimenes locekļa nāves gadījumā, ja ceļojuma datums ir pagājis un rezervācija nav izmantota, jums būs jānosūta nāves apliecības skenēta kopija. Klientu apkalpošanas komanda var piedāvāt arī naudas atmaksu vai kuponu lidojumam, ja jums ir jāatceļ lidojums diagnozes dēļ slimības nopietns vai termināls.
Vēl viena alternatīva
Ja nevarat vai nevēlaties ceļot rezervētajā datumā vai laikā, vai arī vienkārši vēlaties mainīt galamērķi, varat arī doties uz sadaļu “Pārvaldīt rezervācijas”, atlasīt lidojumu un izvēlēties opciju “Mainīt lidojumu”. Uzņēmums to arī ļauj izdarīt pieteikums mobilais. Šīs izmaiņas ir vieglāk un lētāk veikt tiešsaistē. Un loģiski, ka tiks piemērotas dažas maksas.
Lai mainītu informāciju par lidojumu, jums būs nepieciešama e-pasta adrese un parole, kuru izmantojāt, veicot rezervāciju oriģināls. Izmantojot "Pārvaldīt rezervācijas", jūs varat arī mainīt vārdus, labot pareizrakstības kļūdas, mainīt vai pievienot sēdvietas, pievienot reģistrētu bagāžu un sporta aprīkojumu, kā arī palielināt svara ierobežojumu.
Welcome on Board airBaltic Passenger Service Agent (Aprīlis 2024)
- aviokompānijas, padomi, easyJet
- 1,230